Annapurna Yojana Helpline: যোগ্য হয়েও অন্নপূর্ণার ৩০০০ টাকা পাননি? এই নম্বরে যোগাযোগ করলেই চটজলদি সমাধান
KOLKATA: সামনেই দুর্গাপুজো, আর উৎসবের মরশুমের আগেই রাজ্য সরকারের ‘অন্নপূর্ণা যোজনা’ (Annapurna Yojana) নিয়ে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সামনে এল। গত জুলাই মাসে বহু উপভোক্তা এই যোজনার জন্য ফর্ম জমা দিয়েছেন, কিন্তু এখনও পর্যন্ত তাঁদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ৩০০০ টাকা এসে পৌঁছায়নি। যোগ্য হওয়া সত্ত্বেও টাকা না পাওয়ায় অনেকেই হতাশ হয়ে পড়েছেন। তবে পুজোর মাসেই এই সমস্যার পাকাপাকি সমাধান হতে পারে বলে জানা গিয়েছে।
আরও পড়ুন: Pakistani Spy: পিংলায় ধৃত ‘পাকিস্তানি চর’ মামলার তদন্তভার নিল NIA! এসটিএফ-এর জালে তৃণমূল নেতার ভাইও
টাকা না পেয়ে অনেকেই বিডিও (BDO), এসডিও (SDO) কিংবা স্থানীয় পুরসভায় বারবার অভিযোগ জানিয়েছেন, কিন্তু এখনও কোনও সুরাহা হয়নি। এই পরিস্থিতিতে উপভোক্তাদের আর দুশ্চিন্তা করার কারণ নেই। সাধারণ মানুষের হয়রানি কমাতে এবং দ্রুত সমস্যার সমাধানের জন্য বিশেষ হেল্পলাইনের ব্যবস্থা করা হয়েছে। এখন থেকে আর সরকারি দপ্তরে ঘুরে হয়রানির শিকার হতে হবে না।
যাঁরা এখনও অন্নপূর্ণা যোজনার টাকা পাননি, তাঁদের চটজলদি সমাধানের জন্য কয়েকটি নম্বর নিজেদের কাছে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সরাসরি এই নম্বরগুলিতে যোগাযোগ করলেই সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে। সোশ্যাল ওয়েলফেয়ার ডিপার্টমেন্ট বা সমাজকল্যাণ দপ্তরের টোল-ফ্রি হেল্পলাইন নম্বর হল: 1800-345-5505। এছাড়াও ‘সিএম কানেক্ট গ্রিভান্স সেল’-এর (CM Connect Grievance Cell) নম্বর 1971 অথবা 1800-3456-851-তে ফোন করেও উপভোক্তারা তাঁদের অভিযোগ জানাতে পারবেন।
প্রশাসনিক স্তরে এই নম্বরগুলি চালু থাকায়, ফোন করে অভিযোগ নথিভুক্ত করলে পুজোর মাসেই বকেয়া ৩০০০ টাকা পাওয়ার পথ সুগম হবে। তাই যাঁরা ফর্ম জমা দেওয়া সত্ত্বেও এখনও যোজনার সুবিধা থেকে বঞ্চিত, তাঁদের অবিলম্বে এই হেল্পলাইন নম্বরগুলিতে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
